فروش اجتماعی | چرا نمی‌توانید از پتانسیل فروش در شبکه های اجتماعی بهره ببرید؟

[ad_1]

فروش اجتماعی (Scial selling) یکی از اصطلاحاتی است که این روزها بسیار زیاد راجع به آن می‌شنوید. فروش اجتماعی به استفاده از شبکه‌های اجتماعی و منابع آنلاین برای اضافه کردن دیدگاه‌ها، اطلاعات و فرصت‌ها به قیف فروش گفته می‌شود.

بسیاری از افراد فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی را بازاریابی رسانه‌های اجتماعی اشتباه می‌گیرند. آن‌ها فکر می‌کنند که با افزایش تعداد دنبال‌کنندگان در اینستاگرام، لینکدین و توییتر و هم‌چنین سیل محتوای تولید شده می‌توانند مردم را به سمت خرید هدایت کنند. در حالی‌که این امکان وجود دارد، اما این جنبه از شبکه‌های اجتماعی به بازاریابی شبکه‌های اجتماعی مربوط است که اغلب مقیاس‌پذیر نیست.

پتانسیل بی‌حد و حصر فروش در شبکه های اجتماعی

برعکس بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، فروش در شبکه های اجتماعی که شامل پیش‌بینی، فرصت‌ها و اطلاعات است، تقریبا نامحدود است.

  • پیوسته شما کسی را خواهید یافت که بتوانید او را هدف قرار دهید،
  • پیوسته یک فرصت فروش دیگر وجود دارد،
  • پیوسته اطلاعات بیشتری برای جمع‌آوری در دسترس است

که همه‌ی این موارد در کنار هم می‌تواند به ساخت فرصت‌های بیشتر کمک می‎کند.

اطلاعات، ارتباطات و توجه منابع بی حد و مرزی هستند که می‌توانید برای فروش بیشتر و آسان‌تر از آن‌ها بهره بگیرید. و این خبر خوبی است. فروش اجتماعی مقیاس‌پذیر است. هر فروشنده‌ای بدون توجه به میزان مهارتش در استفاده از تکنولوژی می‌تواند فرصت‌های فروش بیشتری را ایجاد کند.

بسیاری از افراد برای گام اول شروع به اشتراک‌گذاری دیدگاه‌ها و علایق خود می‌کنند. مقالات جذابی در حوزه‌ی صنعت خود منتشر کرده و شروع به برقراری رابطه نزدیک با تاثیرگذاران صنعت خود دارند. اما این وظیفه‌ی فروشنده نیست.

تمرکز خود را روی رابطه فرد به فرد نگه دارید

بازاریاب چه وظیفه‌ای در قبال فروش در شبکه های اجتماعی دارد؟

شما به عنوان فروشنده نباید زمان خود را صرف نوشتن پست‌های وبلاگی، پست‌‌های شبکه‌های اجتماعی و سایر فعالیت‌ها در شبکه‌های اجتماعی بکنید. این کار بازاریابان است که آگاهی از برند شما را افزایش دهند و این امکان را برای شما فراهم آورند که به مشتریان بالقوه دسترسی داشته باشید.

بنابراین بازاریاب‌ها باید از این عنوان آگاه باشند:

کلید موفقیت در فروش اجتماعی اینست که حتی اگر شما می‌توانید یک پیام را به بسیاری از افراد در رسانه‌های اجتماعی بفرستید، باید تلاش کنید تا یک رابطه‌ی یک به یک ایجاد کنید. شما به عنوان بازاریاب یا به عنوان یک برند باید بتوانید مکالمات شخصی‌سازی شده ایجاد کنید، چه در لینکدین، فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و … شما باید از رویکردهای فروش شخصی‌سازی شده استفاده کنید.

وظایف فروشنده

بدین ترتیب، زمان شما به جای این‌که صرف نوشتن پست‌های وبلاگی، جمع‌آوری دنبال‌کننده و آگاهی او باشد.

صرف جمع‌آوری اطلاعات راجع به آن‌ها و یافتن فرصت‌های واقعی فروش می‌شود.

شما افراد واجد شرایط را می‌یابید و مکالمه برای فروش را آغاز می‌کنید.

مشکلی که وجود دارد

یکی از مشکلات بزرگی که اغلب کسب‌وکارها در فروش اینترنتی با آن مواجه هستند، اینست فعالیت‌های بازاریابی را با فروش اشتباه می‌گیرند.

شما با تولید پست‌های وبلاگی و پست‌های شبکه‌های اجتماعی قادر به فروش نخواهید بود.

انجام این کارها برای فروش ضروری است، اما منجر به فروش نمی‌شود.

بنابراین بخش بازاریابی باید تمام تلاش خود را برای پیدا کردن سرنخ‌های بازاریابی، افزایش دنبال‌کنندگان و تولیدمحتوای باکیفیت دهد.

اگر این کار موفقیت آمیز باشد، بخش فروش وارد عمل خواهد شد.

اطلاعات را جمع‌آوری، دسته بندی و تجزیه تحلیل خواهد کرد و به دنبال فرصت‌های بهتری برای فروش خواهد بود.

نتیجه‌گیری

فروش در شبکه های اجتماعی یا به عبارت ساده‌تر فروش در شبکه های اجتماعی مرز بین بازاریابی و فروش را از بین برده است.

بسیاری از افراد هستند که این دو را با هم اشتباه می‌گیرند.

به عنوان یک فروشنده باید این فعالیت‌ها را دوباره برای خود تعریف کنید و مرز آن‌ها را مشخص نمایید.

به عنوان یک فروشنده، آیا بر روی افزایش تعداد مخاطبان بالقوه و سرنخ‌های بازاریابی تلاش می‌کنید و یا انجام فروش؟

منبع: hubspot

برچسب ها: بازاریابی اینترنتی, تفاوت فروش و بازاریابی, فروش, فروش اجتماعی

[ad_2]

Source link

It's only fair to share...Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *